Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade explica, de forma clara, como a ALBIZIA coleta, usa, guarda e protege os seus dados pessoais. Seguimos a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018). Nosso compromisso é pedir só o necessário e cuidar bem do que você nos confia.

1. Quais dados coletamos Coletamos os dados que você mesmo fornece, como nome, e-mail, telefone e endereço de entrega, além dos dados de acesso quando você cria uma conta. Guardamos também as informações do seu pedido, como itens comprados, valores e histórico de compras. Por fim, registramos dados anônimos de navegação, como páginas visitadas, tipo de dispositivo e cidade aproximada, sempre sem identificar você pessoalmente e sem armazenar o seu endereço de IP.

2. Para que usamos os dados Usamos suas informações para processar e entregar pedidos, dar suporte no atendimento, prevenir fraudes, cumprir obrigações legais e melhorar a loja. Com o seu consentimento, também usamos o e-mail para enviar novidades e ofertas, e você pode cancelar esse envio quando quiser.

3. Base legal O tratamento se apoia na execução do contrato de compra, no cumprimento de obrigações legais, no legítimo interesse de manter a loja segura e melhor, e no seu consentimento, no caso das comunicações de marketing.

4. Com quem compartilhamos Compartilhamos dados apenas com quem participa da operação da loja: o Mercado Pago, para processar o pagamento com segurança, a transportadora ou os Correios, para entregar o pedido, e o serviço de envio de e-mails que usamos. Não vendemos os seus dados e não os repassamos para finalidades alheias a estas.

5. Cookies e tecnologias parecidas Usamos cookies e armazenamento local do navegador para lembrar o seu carrinho e medir o uso do site de forma anônima. Você pode gerenciar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador, ciente de que algumas funções podem deixar de operar como esperado.

6. Seus direitos A LGPD garante a você o direito de confirmar a existência de tratamento, acessar seus dados, corrigir informações, pedir a exclusão ou a portabilidade e revogar o consentimento a qualquer momento. Para exercer qualquer desses direitos, escreva para contato@usealbizia.com.br.

7. Segurança e por quanto tempo guardamos Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido. Mantemos as informações apenas pelo tempo necessário às finalidades desta política ou pelo prazo exigido por lei.

8. Contato Para dúvidas ou pedidos relacionados aos seus dados pessoais, fale com a gente pelo e-mail contato@usealbizia.com.br.

Última atualização: agosto de 2026.